よくある質問
〜スマートLED電球〜

使用環境について

2.4GHzです。5GHzには対応しておりませんのでご留意ください。

屋内でご使用ください。

当製品は防水性がございませんので、浴室など湿気の多い場所ではご利用いただけません。

  • 口金サイズがE26の照明器具にてご利用いただけます
  • 当製品は以下の器具や場所では取り付けられません。動作の不具合や、放熱の妨げによる発煙等が発生する恐れがございますので、ご使用はくれぐれもお控えください。
  1. 断熱材施工器具(SB、SGI、SG 形表示器具)
  2. 密閉型器具や狭い樽形シェード
  3. 誘導灯、非常用照明器具
  4. 人感センサー、調光機能、遅れ停止スイッチ付き器具
  5. 水銀灯やナトリウムランプ等のHIDランプ器具
  6. 浴室等の水気や湿気の多い場所、酸や硫黄などの腐食性雰囲気の場所(温泉地等) 、燃えやすい物が近くにある場所、屋外
  7. リモコンでのみ操作可能で、壁スイッチのない照明器具
  8. 天井埋め込み式で横付けのダウンライト

これらの他、使用器具の種類、寸法や熱、その他の状況により使用できない場合がございます。また、鉄筋コンクリート構造の建物内は、電波が遮断されやすい関係で接続状況に影響が出る場合がございます。

2.4GHzであればご使用いただくことは可能です。一方、例えばご自宅に当製品を設置いただき、ポケットWiFiを外出先に持ち出した場合、当製品がオフラインになってしまいますので、遠隔操作を行うことはできなくなってしまいますのでご留意ください。

AC(交流)100-110Vでございます。

はい、50Hz, 60Hzともに対応しておりますので、日本全国でご利用いただけます。

仕様について

iOS 9.0 以降, Android 4.4 以降でご利用いただけます。

1アカウントあたり、1,000個まで追加いただけます。実際には、ご使用のWiFiルーターの同時接続数が上限になることが多いと想定されますので、そちらをご確認の上、ご留意ください。